MADAME LOYAL Paris XXL

Le jour de l’événement, vous devez activer votre billet afin que le QR code apparaisse et puisse être scanné à l’entrée.

L’activation est possible via l’application DICE à partir de 2 heures avant le début de l’événement.

Si vous avez déjà ouvert votre billet dans l’application au moins une fois depuis l’achat, vous pourrez l’activer même sans réseau.

⚠️ Une fois activé et scanné, le billet ne pourra plus être transféré ni revendu.

Si vous rencontrez un problème, merci de contacter le support DICE : https://dice.fm/contact

REVENTE / TRANSFERT DE TICKET

Les billets achetés sur DICE peuvent être remis en vente uniquement si l’événement est complet.

Vous pouvez également transférer votre billet à un proche directement depuis l’application.

Le QR code de votre ticket est disponible directement dans votre application Shotgun.

À l’entrée du festival, notre équipe devra simplement scanner ce QR code.

Si vous rencontrez un problème, merci de contacter le support Shotgun : https://support.shotgun.live/hc/fr

REVENTE / TRANSFERT DE TICKET

Les billets achetés sur Shotgun peuvent être remis en vente. Mais sans garantie de rachat.

🎟 Le Pass Backstage comprend :

• Entrée coupe-file
• Accès aux 2 backstages situés derrière les scènes principales Fantasia et Sonora

Dans ces espaces vous trouverez :

• un espace chill avec zone arcade (flipper, babyfoot…)
• plusieurs activités : surf mécanique, tir à la carabine, laser espion
• différents stands : make-up, coiffeurs, barbe à papa, merchandising
• un bar et des toilettes dédiés

⚠️ Important : ce pass ne donne pas accès à la scène.

Si vous souhaitez accéder à la scène Sonora, il faut prendre le Pass Accès Scène + Backstage.

🎫 Le Pass Accès Scène Sonora + Backstage vous offre l’expérience VIP complète :

• Entrée coupe-file
• Accès à la scène Sonora, au plus près des DJs
• Accès aux 2 backstages situés derrière les scènes principales Fantasia et Sonora.

Dans ces espaces vous trouverez :

• un espace chill avec zone arcade (flipper, babyfoot…)
• plusieurs activités : surf mécanique, tir à la carabine, laser espion
• différents stands : make-up, coiffeurs, barbe à papa, merchandising
• un bar et des toilettes dédiés

⚠️ À noter : seule la scène Sonora permet l’accès au public sur scène.

L’accès scène se fait donc uniquement sur la scène Sonora, au plus près des artistes.

Artistes – Jour 1 (Scène Sonora)

Creeds B2B Vladimir Cauchemar, Holy Priest, Hysta, Lessss, William Luck, Luca Agnelli, Nøname, 25EMEHEURE, Hortense de Beauharnais, A5KM

Artistes – Jour 2 (Scène Sonora)

Onlynumbers, Novah, Southstar, Serafina, Fenrick, Dr. G

Les personnes PMR / PSH et leur accompagnant doivent acheter leurs billets via la billetterie classique.

Une fois sur place, un dispositif d’accueil spécifique est prévu afin de faciliter l’accès au festival.

Les personnes PMR / PSH et leur accompagnant bénéficieront :

• d’un accès au festival par l’entrée coupe-file (VIP List)
• d’un accès aux plateformes PMR situées aux abords des scènes principales
• d’un accès prioritaire aux sanitaires

Merci de présenter votre justificatif PMR / PSH à votre arrivée afin que nos équipes puissent vous orienter.

Les billets achetés via Pass Culture sont envoyés 48 heures avant le début de l’événement par e-mail.

L’envoi est effectué via la plateforme Shotgun.

Merci de bien vérifier vos emails ou vos spams.

Lieu : Parc des Expositions de Paris Nord Villepinte

Le RER B est le moyen le plus pratique et sécurisé pour rejoindre le Parc des Expositions depuis Paris.

ALLER — Châtelet - Les Halles → Parc des Expositions

• Un RER toutes les 7 à 15 minutes entre 19h et 22h
• Durée : environ 29 minutes
• Dernier départ : 22h30
• Arrivée : 23h00

ALLER — Gare du Nord → Parc des Expositions

• Un RER toutes les 7 à 15 minutes entre 19h et 22h
• Durée : environ 26 minutes
• Dernier départ : 22h45
• Arrivée : 23h10

RETOUR — Parc des Expositions → Paris

• Premier départ : 4h58 vers Paris
• Puis un RER toutes les 15 minutes en moyenne
  

Pour les informations en temps réel et les éventuelles mises à jour, consultez le site officiel de la RATP  👉 bonjour-ratp.fr

L’entrée du festival est directement accessible depuis la sortie de la gare RER.

👉 Merci d’entrer dans Google Maps :

Parking Visiteurs – P1 Paris Nord Villepinte, 93290 Tremblay-en-France

Des places de parking payantes sont disponibles sur place. Vous pouvez stationner toute la nuit et vous reposer avant de reprendre la route.

Des navettes gratuites viendront vous récupérer afin de vous conduire directement jusqu’au lieu du festival.

💳 Tarification du parking

• 0 à 7 heures : 0,30€ toutes les 15 minutes
• Au-delà de 7 heures : forfait 20€

Les tarifs sont fixés et gérés par le Parc des Expositions.

L’organisation du festival n’intervient pas dans la définition de ces tarifs.

Les vélos et autres moyens de transport doivent rester à l’extérieur du site.

Pour celles et ceux qui se garent sur le parking public du Parc des Expositions, des navettes gratuites sont mises en place pour vous accompagner du parking jusqu’au lieu du festival et vice versa.

• Vendredi 13 mars : de 19h00 à 07h00
• Samedi 14 mars : de 18h00 à 07h00

Les navettes circulent :

• Toutes les 20 minutes
• Ou dès qu’elles sont pleines

Un point de dépose et de reprise VTC est prévu à proximité du site.

🔗 Lien Google Maps

Ou indiquer ces coordonnées à votre chauffeur afin d’arriver directement au bon point de dépose : 48° 58' 23.6388" N 2° 30' 47.556" E

La station de taxi et le point de dépose taxi se situent à l'arrêt de RER Parc des Expositions de Paris Nord Villepinte :

86 avenue des Nations, 93420 Villepinte.

Merci de suivre la signalétique à votre arrivée.

Plusieurs lignes de bus desservent le Parc des Expositions de Villepinte.

Les arrêts sont situés à proximité immédiate de l’entrée du site.

Nous vous recommandons de consulter les horaires et les itinéraires directement sur le site officiel de la RATP 👉 bonjour-ratp.fr

🔥 MADAME LOYAL XXL : NOUVEAUTÉ 2025 🌟 BOTCUP ARRIVE !

🎪 Paris, 14 & 15 mars : Fini les éco-cups classiques, place au concept BOT CUP 🤩♻️

Une cup, une seule fois, pour tout l’événement :)

Au bar, 2 options s’offrent à vous. A vous de choisir !

1) Ton gobelet Madame Loyal à 2€ réutilisable
🔹 Vous l’achetez une seule fois (non consigné)
🔹 Il vous accompagne toute la soirée
🔹 Il est à vous, à réutiliser et à ramener chez vous !

2) Apporte ta propre éco-cup
🔹 Il doit être propre et réutilisable
🔹 Il ne peut pas être en verre

La bonne idée : transforme ton gobelet en gourde avec l’accessoire BOT CUP (5 coloris dispos) pour 5€ ! Pratique, stylé et réutilisable !

🚀 Les avantages BOT CUP :
✨ Durable
🔒 Fermé & sécurisé
🎒 Facile à transporter
♻️ Réutilisable

➡️ Chope ton gobelet Madame Loyal au bar !
Et pour les accessoires, RDV au stand BOT CUP pour rendre ton verre encore plus pratique !

Vendredi 13 mars : 20h → 06h

Samedi 14 mars : 19h → 06h

Les Pass 2 jours donnent accès aux deux soirées.

Les dernières entrées se font 3 heures avant la fermeture, soit :

➡️ 03h00 les deux soirs

Après 03h00, l’accès au festival ne sera plus possible.

Certains billets sont valables uniquement si vous entrez avant une heure précise :

• Pass Vendredi “entrée avant 21h”
• Pass Samedi “entrée avant 20h”

Votre billet doit impérativement être scanné avant l’heure indiquée.

Merci de prévoir votre arrivée en conséquence (temps de trajet, éventuelle attente, contrôles de sécurité…).

⚠️ Si vous êtes scanné(e) après l’heure limite, vous devrez régler la différence de prix calculée sur la base des derniers tarifs Admission Générale pratiqués.

Attention : cette différence peut aller jusqu’à 20€.

Non. Toute sortie est définitive, sans exception.

Nous ne pouvons malheureusement pas faire de cas par cas sur un événement de cette ampleur.

L’événement est strictement interdit aux moins de 18 ans, même accompagnés.

Une dizaine de foodtrucks seront présents sur le festival et proposeront un large choix de nourriture sucrée, salée, chaude et froide, avec également des options végétariennes.

Les paiements sur les foodtrucks se font en CB ou espèces.

Une dizaine de bars seront répartis sur l’ensemble du festival.

Pensez à ramener votre éco-cup propre. Si vous n’en avez pas, des éco-cups Madame Loyal seront disponibles à l’achat directement au bar au prix de 2€ (non consigné).

Les gourdes vides sont autorisées sur le festival. En revanche, il ne sera pas possible de vous servir de l’alcool directement dans votre gourde : les boissons alcoolisées devront obligatoirement être servies dans une éco-cup.

Les paiements aux bars se font en CASHLESS uniquement. Merci de créer votre compte ici

👉  JE RECHARGE MON CASHLESS

Pensez à ramener votre éco-cup (propre) ou votre gourde vide (à condition qu’elle soit en plastique) sinon des gobelets Madame Loyal seront à l'achat au bar (2€ et non consigné).

Des casiers sécurisés sont disponibles sur réservation grâce à notre partenaire Mobile Locker.

Ils vous permettent de déposer vos affaires et d’y accéder à tout moment pendant l’événement.

Réservation ici :
https://madameloyal.app.mobilelocker.eu/event/1249/location/1767

⚠️ Attention : il n’y aura pas de vestiaire classique sur le festival.

Si vous ne recevez pas de mail de confirmation, contactez madameloyal@mobilelocker.eu OU vous pouvez vous rendre sur place, la team Mobile Locker sera là et retrouvera votre réservation sans problème.

Au total, une dizaine de manèges, jeux et attractions seront présents sur le site.

Les activités et manèges sont payantes (entre 2 et 9€) et les moyens de paiements acceptés sont CB ou cash.

Les moyens de paiements seront annoncés devant le manège.

Des performances de cirque auront lieu de manière aléatoire dans différents espaces du festival.

Acrobates, échassiers, jongleurs et artistes visuels viendront ponctuer la soirée et vous surprendre au détour d’une scène ou d’une allée.

Un plan du festival sera disponible afin de vous aider à vous repérer entre les scènes, les bars, les stands et les différentes zones du site.

Nous vous recommandons de le consulter dès votre arrivée.

Le cashless est un système de paiement via un bracelet. Il vous sera remis à l'entrée du festival.

Les paiements sur le festival fonctionnent de la manière suivante :

Bracelet CASHLESS : Bars
CB ou espèces : Foodtrucks, stands, merch, manèges

Nous vous conseillons fortement de créer et recharger votre compte cashless en amont afin d’éviter l’attente aux points cashless

👉 JE RECHARGE MON CASHLESS

Ce bracelet cashless est relié à un compte sur lequel vous ajoutez de l’argent.

Créez votre compte en renseignant votre numéro de billet DICE ou Shotgun.

Le numéro de billet DICE a été envoyé par e-mail, et le numéro Shotgun se trouve sous le QR code de votre billet.

Ensuite, il vous suffit de poser votre bracelet sur le terminal de paiement pour régler votre commande.

➡️ Pose ton bracelet et c’est payé.

Le principe est simple :

1️⃣ Crée ton compte cashless en ligne
2️⃣ Lie ton numéro de billet à ton compte
3️⃣ Crédite le montant souhaité
4️⃣ Récupère ton bracelet à l’entrée du festival
5️⃣ Pose ton bracelet sur le terminal pour payer aux bars

Le bracelet cashless est le moyen de paiement utilisé sur le festival pour toutes les consommations aux bars et au merchandising.

Nous vous conseillons fortement de créer et recharger votre compte cashless en amont afin d’éviter l’attente aux points cashless 👉 JE RECHARGE MON CASHLESS

Créez votre compte en renseignant votre numéro de billet DICE ou Shotgun.

Le numéro DICE est envoyé par e-mail, et le numéro Shotgun se trouve sous le QR code de votre billet.

Des frais d’activation de 1€ s’appliquent lors de l’activation du bracelet cashless.

⚠️ Les paiements sur les foodtrucks, stands et manèges se font en CB ou espèces.

Oui, il est possible de recharger votre bracelet directement sur le festival, par carte bancaire ou en espèces. Des points cashless seront présents sur le site pour vous accompagner si nécessaire.

Cependant, si vous ne créez pas de compte cashless en ligne :

• vous ne pourrez pas bloquer votre bracelet en cas de perte
• vous ne pourrez pas demander de remboursement en ligne
• vous n’aurez pas accès au suivi de votre solde
  

Créer et recharger votre compte en amont est donc fortement recommandé.

👉 JE RECHARGE MON CASHLESS

Après l’événement, vous pourrez demander le remboursement du solde restant directement depuis votre compte cashless.

Conditions de remboursement :

• minimum de remboursement : 2€
• frais de remboursement : 1€

La demande de remboursement est possible pendant 15 jours après l’événement, soit jusqu’au dimanche 29 mars à minuit.

⚠️ Au-delà de cette date, aucun remboursement ne pourra être effectué.

En cas de problème de recharge, de solde incorrect ou de transaction en double, merci de contacter directement notre prestataire cashless :

📩 support@wilout.com

Si vous êtes déjà sur place, vous pouvez également vous rendre aux points cashless du festival, où un membre de l’équipe pourra vérifier votre situation.

Nous appliquons une tolérance ZÉRO pour tout comportement inacceptable ou illégal.

Si vous êtes victime ou témoin d’un comportement déplacé, violent ou discriminatoire, nous vous encourageons à le signaler immédiatement à un membre du staff.

Nos équipes seront à votre écoute et feront preuve de discrétion.

À l’entrée du site se trouve un point d’informations où vous pourrez retrouver :

• les informations pertinentes
• la timetable
• le plan du festival
• les objets trouvés pendant l’événement
  

N’hésitez pas à vous y rendre en cas de doute ou de question.

Nos équipes d’assistance (sécurité, staff, premiers secours) sont présentes pour vous aider, quelle que soit l’importance du problème.

Choisissez un point de rencontre avec vos ami(e)s en cas de séparation.

L’Oasis, située au milieu du festival, est un endroit idéal pour cela.

Deux points d’eau sont disponibles sur site, situés dans les zones sanitaires. Pensez à vous hydrater régulièrement.

Dès votre arrivée, repérez l’emplacement du poste de secours. 

Une équipe de secouristes et médecins est présente pendant toute la durée du festival.

Si vous ne vous sentez pas bien, faites signe à un membre du staff/sécurité ou, si possible, rejoignez directement le poste de secours. 

Parce que la fête doit rester un espace de liberté, de respect et de sécurité pour tou·tes, Madame Loyal met en place un pôle prévention renforcé en collaboration avec plusieurs associations engagées sur le terrain.

L’association Le Gang du Lapin Vert intervient en Réduction des Risques (RDR) en milieu festif.

Leur équipe sera présente pour informer, sensibiliser et accompagner les festivalier·es sur les questions liées aux consommations.

Distribution de matériel de prévention, écoute bienveillante et conseils personnalisés : leur objectif est de permettre à chacun.e de faire des choix éclairés.

Mais aussi, des bouchons d’oreille ainsi que plusieurs kits de documentation de la campagne Earware fondée par Agi-son.

Test Ton Prod propose un dispositif d’analyse de substances directement sur l’événement.

De manière anonyme et confidentielle, les participant.es peuvent faire tester un produit afin d’en connaître la composition et les risques potentiels.

Une démarche essentielle pour réduire les risques et favoriser l’information.

L’association EN AVANT TOUTES œuvre pour la prévention des violences sexistes et sexuelles. 

La présence d’En avant toute(s) consiste à mettre en place un dispositif de sensibilisation du public (stand et actions d’aller-vers), à travers des jeux, des échanges et des supports pédagogiques.

Elles contribuent activement à faire de Madame Loyal un espace safe, inclusif et respectueux.

Une équipe de Maraude circule sur le site afin d’identifier et d’accompagner les personnes en difficulté (fatigue intense, isolement, mal-être, vulnérabilité).

Présence rassurante et proactive, elle veille au bien-être des festivalier·es tout au long de l’événement, munies d’un chasuble violet.

Si vous avez perdu un objet pendant l’événement, nous vous invitons à consulter la liste des objets trouvés disponible ici 👉LISTE DES OBJETS TROUVÉS

Cas 1 – Nous sommes samedi ou dimanche avant 18h :

Si vous reconnaissez votre objet dans la liste, vous pouvez venir le récupérer aux consignes situées à l’entrée du festival. Les objets trouvés y sont disponibles samedi toute la journée et dimanche jusqu’à 18h.

Cas 2 – Nous sommes dimanche après 18h :

Si vous reconnaissez votre objet dans la liste, merci de remplir le formulaire de déclaration de perte ici afin que notre équipe puisse organiser sa récupération.

Cas 3 – Mon objet n’apparaît pas dans la liste :

Cela signifie qu’il n’a pas encore été retrouvé. Nous vous invitons à consulter la liste à nouveau dans les 24 à 48 heures, car elle est mise à jour régulièrement pendant et après l’événement.

Si vous reconnaissez votre objet dans la liste :

1️⃣ Remplissez le formulaire de déclaration disponible sur la page objets trouvés
2️⃣ Décrivez précisément votre objet
3️⃣ Notre équipe vous recontactera afin de confirmer qu’il s’agit bien du vôtre et organiser sa récupération